Боль онбординга для специалиста
Сначала ты попадаешь в контору, тебя встречает эйчар, кидает тебе презентацию с инфой для новичка.
Потом твой руководитель в лучшем случае раз в неделю с тобой поговорит. Расскажет какие-то общие вещи, может быть, что-то подскажет по процессу, даст какие-то задачи. Может быть.
Дальше тебя никто не трогает. Иногда спрашивают: как дела.
Так проходит месяц-два…
Потом до тебя начинают люто докапываться, и рандомно раздавать люлей за то и за это. Неожиданно, внезапно. И спрашивают с тебя те вещи, которые ты, по их мнению, должен был знать. Тебе повезло, если ты сам успел что-то выяснить в процессе работы в эти 1-2 месяца. Но в основном ты начинаешь впопыхах выяснять все, что тебе необходимо для выполнения задач. Срочно. Вчера!
Большая часть информации поступает в тебя под давлением и искреннем удивлением: почему ты этого не знал. А также кривыми взглядами, почти испуганными выражениями лица, и повышенными интонациями голоса.
Дичь, да? А ведь именно так проходит онбординг в большинстве компаний. Если это вообще можно назвать онбордингом. А теперь представьте себе, что также происходит не только с джунами, но и с мидлами. А также с ключевыми специалистами в компании. Конечно же, я, наученный подобным горьким опытом, уже давно могу заонбордиться сам. Сам подстелить себе соломки, выстроить коммуникацию, погрузиться в домен, в процессы, в продукт, предугадать где могут дать п**ды, если чего-то не знаешь. Вовремя и в нужном русле договориться со стекхолдерами, и вот это все. Но я, блин, сколько лет работаю! Чай, не маленький мальчик, мне уже много годиков.
А молодые специалисты тоже все это умеют? Как бы не так. Но они и не должны. И вообще, это крайне токсично, – когда человек попадает на свою первую работу в подобную среду. Он учится плохому, он не знает, что от него ждут. И самое печальное – привыкает к такому отношению, получая психотравмы, которые потом лечить долго дорого и не факт, что вообще получится.
Задача менеджера - такого не допускать. Задача каждого из вас - понимать как онбордиться. Даже в такой ситуации.
А вы умеете онбордиться? И хотите знать как, если нет?
#новаяработа